Élu Service Client de l'Année 2022
La satisfaction de nos clients est depuis toujours au cœur de nos préoccupations.
RAPPELEZ-MOI AU
Nos équipes vous rappellent du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h.
Vos données personnelles sont destinées à la société EPS, et le cas échéant à ses sous-traitants, afin de vous présenter les offres Homiris. Pour en savoir plus sur vos droits et nos engagements, consultez la Charte de confidentialité.
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Nous protégeons votre foyer,
vous profitez du reste.
Mobilisés pour votre sécurité ! En savoir plus
Mobilisés pour votre sécurité !
Pour garantir la santé de tous, nos techniciens-conseil prennent les engagements suivants :
Port du masque obligatoire
Désinfection des mains avant et après chaque intervention
Maintien d'une distance d'1 mètre minimum
Satisfait ou remboursé
pendant 1 mois*
Risque de cambriolage et d’incendie ? Avec Homiris, vous êtes entre les meilleures mains.
Homiris vous propose le meilleur de la télésurveillance, en associant des services performants opérés par des professionnels agréés.
En cas d'intrusion, nous agissons immédiatement
- Le système d’alarme détecte et prend en photo l’intrus ; la sirène se déclenche et l’alarme est transmise au centre de surveillance.
- En moins de 30 secondes(1), nous procédons à un appel de contrôle.
- Vous êtes informé et pouvez consulter les photos prises.
- Si nécessaire, et selon formule, nous dépêchons un agent de sécurité à votre domicile et alertons les forces de l’ordre(2).
Vous êtes entre les meilleures mains.
Nous plaçons la relation client au cœur de notre démarche. C'est d'ailleurs pour cela que 97% de nos abonnés sont satisfaits de nos services. Ce résultat est le fruit des efforts de nos collaborateurs, tous basés en France et qui s'engagent pour vous au quotidien.
Meilleures Enseignes 2022
Pour la 6ème année consécutive depuis la création du palmarès.
Service France Garanti
Nos services sont assurés à 100% sur le territoire français.
- Système d’alarme connecté
- Contrôle à distance et maintenance
- Gestion et pilotage par application mobile
- Télésurveillance 24H/24, 7J/7
- Appel de contrôle en moins de 30 secondes(1)
- Information en cas de déclenchement
Nous vous protégeons et vous informons en cas de déclenchement.
- Système d’alarme connecté
- Contrôle à distance et maintenance
- Gestion et pilotage par application mobile
- Télésurveillance 24H/24, 7J/7
- Appel de contrôle en moins de 30 secondes(1)
- Information en cas de déclenchement
- Intervention d’un agent de sécurité et alerte des forces de l'ordre si nécessaire(2)
- Protection du risque d’incendie par détection de fumée avec appel des secours si nécessaire(2)
Nous vous protégeons et nous intervenons, vous ne vous occupez de rien.
Pour protéger votre foyer, un système d'alarme connecté
mis à disposition et installé par nos soins.
Avec Homiris, vous bénéficiez d'un équipement de haute technologie pensé et conçu pour assurer efficacement votre sécurité et celle de vos biens. Mais parce qu'être protégé ne veut pas dire bousculer son quotidien, nous vous proposons un matériel de télésurveillance efficace et discret. Sa mise à disposition, son installation et sa maintenance, y compris le changement des piles, sont incluses dans votre abonnement.
* hors détecteur de fumée
-
Détecteur de mouvement
Installé dans une pièce ou aux endroits de passage, il prend des photos lors d’une détection (si équipé de cette fonction).
-
Détecteur d’ouverture
Installé sur une fenêtre ou une porte, il protège une issue, même quand vous êtes présent.
-
Détecteur de fumée
Conforme à la Norme EN 14604 et connecté au système d’alarme, il protège votre domicile et votre famille du risque d’incendie, même lorsque le système d’alarme est à l’arrêt.
-
Centrale d'alarme
Elle est connectée au centre de surveillance Homiris via votre ligne téléphonique, Internet haut-débit ou l’option GSM.
-
Clavier
Simple d'utilisation et installé près de la porte d’entrée, il vous permet de commander le système d’alarme et de donner l’alerte.
-
Sirène
De forte puissance (105 décibels), elle dissuade localement en cas d’intrusion et alerte en cas de risque d’incendie.
-
Télécommande
Elle vous permet de piloter le système d'alarme où que vous soyez dans la maison et de donner l’alerte en cas de menace.
Le détecteur de fumée télésurveillé
bien plus qu'un simple détecteur de fumée
Rapidité d'action
En cas d'incendie, un agent de sécurité intervient, les pompiers sont contactés.
Protection 24h/24
Il est connecté au centre de surveillance, même lorsque votre système est à l'arrêt.
Installation optimale
Un technicien-conseil installe chez vous ce détecteur à l'emplacement idéal.
Maintenance assurée
Un contrôle régulier à distance est effectué pour en vérifier le bon fonctionnement.
Vous avez oublié d'activer votre alarme ?
Avec notre application, vous pilotez l'activation de votre système d'alarme avec votre smartphone de n’importe où et consultez les photos prises par les détecteurs en cas d'alarme. C'est aussi simple que ça.
